GARANCIA
Minden Technicide termékhez 1 év garancia jár alkatrészekre és munkadíjra. Garanciális javítás esetén kérjük, mellékelje a vásárlási számlát, amikor a készüléket javításra küldi.
JAVÍTÁS
Ha bármely vásárolt Technicide termék javításra szorul, a következőképpen járjon el:
- Értesítés: Küldjön e-mailt az info@technicide.eu címre, jelezve a javítási igényt.
- Csomagolás: Helyezze a hibás alkatrészt vagy készüléket jó párnázott dobozba (ne borítékba). Küldje csak a hibás egységet, az akkumulátort, töltőt, tartályt és a táskát tartsa meg.
- Tisztítás: Tisztítsa meg az egységet minden pormaradványtól, különben 16.000 Ft tisztítási díjat számíthatunk fel.
- Mellékletek: Tegyen a dobozba írásos leírást a problémáról, valamint a vásárlási számlát és a kapcsolattartási adatokat.
- Címzés: Küldje a csomagot az alábbi címre:
Irto-Profi Kft.
Akácfa krt. 8, 2310 Szigetszentmiklós, Hungary
Miután megkaptuk az egységet, átvizsgáljuk és ellenőrizzük a garanciát.
- Ha a készülék 1 éves garancián belül van, a javítást azonnal elvégezzük és visszaküldjük.
- Ha a garancia lejárt, felhívjuk, és tájékoztatjuk a javítás szükségességéről és költségéről.
A javítást 15 munkanapon belül elvégezzük és visszaküldjük (vagy a fizetés beérkezését követően).
Fontos: Minden szállítási költség a vásárlót terheli. Szükség esetén gyorsított szállítást is biztosítunk. A standard szállítás általában 5 munkanapot vesz igénybe (hétvégék nélkül).